Έστειλαν λογαριασμούς χωρίς…κόμμα και με αστρονομικά ποσά για νερό (ΒΙΝΤΕΟ)
Άλλοι πήραν λογαριασμό νερού €5110 και άλλοι…€8295, μα το σοκ ήταν πάνω-κάτω το ίδιο. Λάθος λογαριασμούς, χωρίς το κόμμα ανάμεσα στους αριθμούς έλαβαν δεκάδες καταναλωτές στη Λακατάμεια λόγω…καινούργιου υπολογιστή.
«Μας έβαλε τρικλοποδιά η τεχνολογία», αναφέρει μιλώντας στην εκπομπή Alpha Καλημέρα ο Διευθυντής του Τμήματος Υδατοπρομήθειας Κωνσταντίνος Παρμακλής, εξηγώντας ότι αγόραν καινούργιους υπολογιστές και ένας εξ αυτών δεν διάβαζε την υποδιαίρεση, με αποτέλεσμα να στέλνει λογαριασμούς χωρίς αυτή και ο διψήφιος αριθμός να γίνεται…τετραψήφιος.
Όπως σημείωσε ο κ. Παρμακλής, οι ψηφιακοί και έντυποι λογαριασμοί είχαν σταλεί σωστά, ενώ αν κάποιος προσπαθούσε να πληρώσει το ποσό, θα το πλήρωνε σωστά. Δύο ώρες αργότερα, έστειλαν επαναληπτικό μήνυμα, με το σωστό ποσό.
Ο κ. Παρμακλής αναφέρει ότι περιήλθε στην αντίληψή του όταν ένας φίλος του τον πήρε έντρομος λέγοντάς του ότι του ήρθε λογαριασμός 10,580 ευρώ, με τον ίδιο να διερωτάται αν πρόκειται για σπίτι με πισίνα. Ωστόσο λίγο αργότερα τον πήραν από το call center του Συμβουλίου λέγοντάς του ότι πήραν φωτιά οι γραμμές και τότε κατάλαβε τι είχε συμβεί, σπεύδοντας να αποκαταστήσουν το λάθος και την ηρεμία των καταναλωτών.
Πηγή: alphanews
